九云机场常见问题汇总：九云价格、订阅更新失败与故障排查指南

在使用九云机场（9YunCloud.lol）或任何科学上网魔法梯子过程中，个别新手用户可能会因为本地网络环境、客户端设置或系统时间同步问题，遇到“订阅无法更新”、“节点测试超时”等情况。为了方便广大用户快速排查故障，我们总结整理了这篇官方 FAQ 手册。

一、九云订阅与节点连接常见问题

Q1: 导入九云订阅时提示“Download Failed”或更新失败怎么办？

排查方案：

1. 检查本地网络是否正常连接，尝试切换手机热点或重新连接 Wi-Fi。
2. 确认复制的订阅链接是否完整，登录 九云机场控制台 重新复制最新订阅 URL。
3. 如果在旧节点失效时更新，可在 Clash 客户端先开启“代理模式”或使用备用节点更新订阅。

Q2: 节点全部显示绿字/超时，但打不开谷歌或 YouTube？

排查方案：

1. 检查电脑或手机的系统时间是否准确。时间偏差超过 1 分钟会导致 TLS 握手失败。
2. 确认 Clash / Shadowrocket 客户端中是否勾选了“Tun 模式”或“系统代理（System Proxy）”。
3. 清理浏览器缓存，或尝试更换为 Chrome / Firefox 隐身模式访问。

二、套餐价格与账号设备使用问题

Q3: 九云价格是多少？套餐支持多台设备同时使用吗？

九云机场提供清晰透明的按月或按年计费套餐：

• 轻量套餐（¥18.80/月）：150GB 流量，支持 1 台设备。
• 畅享套餐（¥28.80/月）：300GB 流量，支持 3 台设备（支持手机+电脑+平板同时在线）。
• 专业套餐（¥38.80/月）：1000GB 流量，支持 10 台设备。

Q4: 流量用完了可以中途升级或重置吗？

可以。登录仪表盘后，点击“重置包月流量”或选择“升级套餐”，系统会自动按比例结算差价并即时生效。

三、售后支持与意见反馈

如果经过上述步骤仍未解决您的问题，九云机场官网提供 7x24 小时在线工单支持与 Telegram 客服群，运维团队将在第一时间协助您搞定配置。